Sie sind auf der Baustelle.
Lena geht ans Telefon.
24/7 KI-Telefonassistentin speziell für Handwerksbetriebe. Auftragsannahme, Notfälle priorisieren, Termine koordinieren. professionell, DSGVO-konform, schnell einsatzbereit.
Jeder Betrieb kennt dieses Problem
Richtwerte aus Branchenerhebungen und Praxisberichten. je nach Betrieb können die Werte abweichen.
Anrufe im Handwerk bleiben unbeantwortet. weil alle auf der Baustelle sind
der Anfragen sind häufig Routine: Termine, Rückrufwünsche, Statusfragen oder Einsatzgebiet
kann ein verpasster Notdienst-Anruf kosten. Soforteinsatz plus Folgeauftrag
Kunden rufen auch abends, am Wochenende und an Feiertagen an. besonders bei Notfällen
Kennen Sie das?
Telefon klingelt. keiner da
Sie und Ihr Team sind auf der Baustelle. Das Telefon klingelt im Büro oder geht direkt auf die Mailbox. Potenzielle Aufträge gehen verloren.
Feierabend = Aufträge weg
Abends und am Wochenende rufen Kunden mit Notfällen an. Rohrbruch, Heizungsausfall, Stromausfall. Wer nicht erreichbar ist, verliert den Auftrag.
Zettelwirtschaft statt System
Anrufe auf dem Handy, Nachrichten auf der Mailbox, WhatsApp-Anfragen. nichts wird sauber erfasst. Aufträge gehen unter.
Terminkoordination im Chaos
Kunden wollen Termine, Monteure brauchen Koordination. und mittendrin klingelt das Telefon. Wieder. Und wieder.
Lena: Ihre Telefonzentrale auf der Baustelle
Nimmt Anrufe an, priorisiert Notfälle, koordiniert Termine. auch wenn Sie unter der Dusche stehen
Start ohne IT-Projekt
Rufumleitung einrichten, fertig. Lena ist schnell einsatzbereit mit einem Handwerks-Prompt. Kein IT-Aufwand.
Kein Auftrag geht verloren
Aufträge erfassen, Notfälle priorisieren, Rückrufe zusagen. Lena erledigt's. Sie konzentrieren sich auf Ihre Arbeit vor Ort.
DSGVO-konform umgesetzt
Anwendungslogik, Gesprächs- und Aufgabendaten liegen auf Servern in Deutschland (Hetzner Falkenstein). Alle weiteren Dienstleister verarbeiten in der EU oder mit zertifizierter Grundlage. AV-Vertrag inklusive. Datenschutz sauber umgesetzt.
Faire Monatspauschalen
Preis auf Anfrage, passend zu Ihrem Anrufaufkommen. Günstiger als jede Bürokraft, verfügbar 24/7. Volle Kostensicherheit.
Natürliche Gespräche
Lena klingt wie eine echte Bürokraft. Keine Roboterstimme, keine steife Menüführung. Kunden fühlen sich gut aufgehoben.
Kalender-Integration
Termine automatisch buchen via CalDAV. Aufträge als Aufgaben anlegen. Nahtlose Workflows. direkt vom Anruf in Ihren Kalender.
Was Lena für Sie übernimmt
Auftragsannahme
- Aufträge vollständig erfassen (Was, Wo, Wann)
- Dringlichkeit einschätzen
- Kontaktdaten aufnehmen
- Rückruf durch Meister zusagen
Notfall-Priorisierung
- Rohrbruch, Heizungsausfall, Stromausfall erkennen
- Echte Notfälle sofort eskalieren
- Nicht-dringendes für regulären Termin vormerken
- Dokumentation jedes Notfallanrufs
Terminkoordination
- Besichtigungstermine vereinbaren
- Kalender-Integration (CalDAV)
- Monteureinsätze koordinieren
- Absagen und Umplanungen managen
Allgemeine Anfragen
- Öffnungszeiten & Erreichbarkeit
- Leistungsspektrum & Einsatzgebiet
- Status laufender Aufträge
- Anfahrt & Kontaktdaten
So klingt Lenas Alltag
Transparent & Planbar
Feste Monatspauschalen statt Minutenabrechnung. Preis auf Anfrage, passend zu Ihrem Betrieb.
Basis
- Bis zu 200 Anrufe/Monat
- Lena KI-Assistentin 24/7
- Standard-Prompt (Aufträge, Anfragen)
- Aufzeichnungen & Transkripte
- Dashboard & Anrufübersicht
- Deutsche Server, DSGVO-konform
- Email-Support
- Monatlich kündbar
Profi
- Bis zu 500 Anrufe/Monat
- Lena KI-Assistentin 24/7
- Kalender-Integration (CalDAV)
- Automatische Terminbuchung
- VTODO Aufgaben-Erstellung
- Dashboard & Analytics
- Aufzeichnungen & Transkripte
- Priority-Support
- Monatlich kündbar
Premium
- Alles aus Profi
- Anrufvolumen individuell nach Absprache
- Multi-Standort-Fähig
- Anrufweiterleitung an den Meister
- ERP/Branchensoftware-Anbindung
- Individuelle Prompt-Anpassungen inkl.
- Dedizierter Ansprechpartner
- Monatlich kündbar
Keine Setup-Gebühren · Keine Mindestlaufzeit · Monatlich kündbar
Der Leitfaden für Handwerksbetriebe
Alles was Sie über KI-Telefonassistenten für das Handwerk wissen müssen - in einem 9-seitigen PDF
Leitfaden fürs Handwerk anfordern
Erhalten Sie den 9-seitigen Handwerks-Leitfaden mit Funktionsübersicht, Notfall-Logik und konkretem SHK-Musterbetrieb - kostenlos, ohne Verpflichtung.
- Wie Lena spricht - mit Beispieldialog
- Notfall-Priorisierung (Wasserschaden, Heizungsausfall)
- DSGVO & Server in Deutschland
- Tarife & Wirtschaftlichkeit
Ihre Fragen, unsere Antworten
Rufen Sie Lena jetzt an. kostenlos
Testen Sie selbst, wie Lena Anrufe annimmt, Aufträge erfasst und Notfälle priorisiert
Lena Demo-Hotline zum Testen
+49 2161 2963129Mönchengladbach • Mo–So erreichbar • Fiktiver Betrieb "Musterbetrieb Weber"
📞 Jetzt anrufen →Tipp: Beschreiben Sie ein Sanitär- oder Heizungsproblem. oder fragen Sie nach TalkNode, dann verbindet Lena Sie direkt mit dem Entwickler.
Hinweis: Es handelt sich um eine Demo-Nummer. Der Anruf kann zu Test- und Qualitätszwecken verarbeitet werden.
Oder: 20 Minuten persönliche Beratung
Kostenlos, unverbindlich. ich zeige Ihnen wie Lena in Ihren Betrieb passt
✓ 20 Minuten | ✓ Video oder Telefon | ✓ Kostenlos & unverbindlich
Bereit, keinen Auftrag mehr zu verpassen?
Lena nimmt Ihre Anrufe an, während Sie arbeiten. auf der Baustelle, beim Kunden oder nach Feierabend.
Alle Zahlen auf dieser Seite sind Richtwerte aus Branchenumfragen und Praxisberichten. Tatsächliche Werte variieren je nach Betrieb, Region und Branche.